Försening, inställt flyg eller nekad ombordstigning
Blev ditt flyg försenat eller inställt?
Kontrollera kostnadsfritt om du kan ha rätt till ersättning. Det tar mindre än två minuter.
- Kostnadsfri kontroll
- Du betalar bara om vi lyckas
- Vi sköter kontakten med flygbolaget
Kontrollera ditt flyg
Steg 1 av 5Börja med att ange var du flög från och till.
Säker hantering av personuppgifter
Så fungerar Flygverket
1. Ange ditt flyg
Det tar mindre än två minuter att göra den första kontrollen.
2. Vi granskar ärendet
Vi kontrollerar flyguppgifter, försening och flygbolagets ansvar.
3. Du får din ersättning
Vi driver kravet och håller dig uppdaterad genom hela processen.
Ingen ersättning – ingen kostnad
Du kan ha rätt till ersättning när:
Flyget anlände kraftigt försenat
Flyget blev inställt
Du nekades ombordstigning
Du missade en anslutning på samma bokning
Rätten till ersättning beror bland annat på flygsträcka, förseningens längd, resväg och orsaken till störningen.
Vi gör det enkelt att ta tillvara dina rättigheter
Kostnadsfri första kontroll
Du får snabbt veta om det finns anledning att gå vidare.
Vi sköter flygbolaget
Vi sammanställer kravet och hanterar kommunikationen.
Tydlig prissättning
Du ser alltid kostnaden innan du väljer att starta ärendet.
Löpande uppdateringar
Följ ärendet digitalt och få besked när något händer.
Byggt för svenska flygresenärer
Svensk kundservice
Säker hantering av personuppgifter
Tydliga villkor
Digital ärendehantering
Du betalar bara om vi lyckas
Den första kontrollen är kostnadsfri. Om du väljer att låta oss driva ärendet tar vi en tydligt angiven andel av den ersättning vi får in åt dig.
- Andel av ersättningen
- 29 % inkl. moms
- Tilläggsavgifter
- Inga dolda avgifter tillkommer.
- Om ärendet inte lyckas
- Du betalar ingenting.
- Avtal och ångra
- Avtalet ingås när du godkänner villkoren i steg 5. Du kan avsluta kostnadsfritt innan kravet skickats till flygbolaget.
Vanliga frågor
Ditt flyg kan vara värt att kontrollera
Ange flyget och få en kostnadsfri preliminär bedömning.